遺品整理で家の中を片付けるとき、そこにある家具や機器はすべて故人の持ち物だと思っていませんか。長く使われてきたものの中にも、通信会社や福祉用具の事業者などから借りている品が混ざっている場合があります。使わなくなったからといって処分すると、後から返却が必要だと分かり、対応に困ることがあります。
旭川の実家を整理する方や、北海道外から帰省して短期間で片付ける方に向けて、今回は「残す・捨てる」を決める前に確認したいレンタル品と、返却の段取りを紹介します。
目次
通信機器は、見た目だけで購入品と判断しない
電話台やテレビの近くにある小さな機器は、確認したいものの一つです。インターネット接続に使うONU（回線終端装置）やホームゲートウェイ、ルーターなどは、契約によって貸与品の場合も、購入品の場合もあります。古い機器や、現在使っていないように見えるものでも、見た目だけで処分を決めないようにしましょう。
NTT東日本は、返却対象となるレンタル機器を公式サイトで案内しています。また、光コラボレーションの契約では、契約している事業者への問い合わせを案内しています。本体に書かれたメーカー名だけで返却先を決めず、契約書や請求書と照らし合わせて確認することが大切です。
なお、機器を片付けることと、回線の解約手続きは別です。家族が引き続き利用している場合もあるため、すぐにコードを抜いたり、初期化したりせず、利用状況と必要な手順を確認してください。
介護ベッドや車いすも、購入か貸与かを確認する
ご自宅で介護用品を使用していた場合は、介護ベッドや車いすなどの扱いも確認しましょう。厚生労働省は、福祉用具貸与の対象として車いすや特殊寝台などを挙げています。ただし、同じ種類の品でも購入して使っていた可能性があり、「介護用品だからすべて返却」とは限りません。
契約書や利用していた事業者の連絡先を探し、貸与品かどうか、引き取りの方法、付属品の範囲を確認します。相談先が分からなければ、担当していたケアマネジャーなど、利用状況を把握している方に事業者を確認する方法もあります。
大きなベッドは、返却のために家族だけで分解・搬出しようとせず、事業者の案内に従いましょう。部品を別々にすると、何が一組だったのか分からなくなることがあります。
本体・ラベル・付属品を一組で確認する
借り物かもしれない機器を見つけたら、本体の全体写真と、型番や管理番号が分かるラベルを記録しておきます。契約先に問い合わせる際の手掛かりになり、似た機器との取り違えも防ぎやすくなります。
コード、電源アダプター、リモコンなどは、別の機器のものと混ぜずに保管します。返却する範囲は契約先の案内で確認し、手元にある機器をまとめて一つの会社へ送らないようにしましょう。写真に契約番号や個人情報が写っている場合は、SNSなどへ公開せず、確認に必要な相手だけに共有してください。
返却日と、家財を運び出す日を調整する
返却方法が分かったら、「返送するのか」「事業者が引き取りに来るのか」「いつまでに対応するのか」をメモします。旭川の実家へ何度も通えない場合は、家財の搬出日と返却日を別々に考えておくと、直前の行き違いを減らせます。
返却用の資材が郵送される場合は、受け取れる住所も確認しておきましょう。NTT東日本も、退去日が近い場合には返却キットの到着が退去後になる可能性を案内しています。片付け後に誰も住まなくなる家では、受け取りから返送までを担当する人も決めておくと安心です。
整理業者へ依頼する際は、「この機器は返却予定」「このベッドは事業者の引き取り待ち」と具体的に共有します。確認が済んでいない品には目印を付け、作業開始前に一緒に確認しましょう。
レンタル品の確認も含めて、整理の段取りを
遺品整理では、不要になったものの中にも返却が必要な品が含まれている場合があります。契約先を確認し、本体と付属品をそろえ、返却と搬出の日程を調整する。このひと手間が、処分後の行き違いを防ぐことにつながります。
旭川の遺品整理や家財整理でお困りの方は、住まいレスキューへご相談ください。返却予定品や、扱いを確認中のものがある場合は、事前にお知らせください。返却条件は各契約先に確認しながら、家の中の整理を進めましょう。