特殊清掃という仕事は、誤解されやすい仕事です。
強い言葉や刺激で注目を集めることは簡単ですが、私たちが本当に伝えたいのはそこではありません。現場の先にある“人”の話です。
今回の現場は、作業後の写真をご覧いただくと分かるように、室内は一見すると「何もない空間」になっています。壁紙は広い範囲で剥がされ、下地が見え、配管が露出している箇所もあります。窓の外には雪が残り、暖房機器を置いて室内環境を整えながら、次工程へつなぐための準備が進められていました。
この“何もない状態”は、単なる清掃の結果ではありません。
におい・汚染・衛生リスクを建材レベルで分離し直した痕跡でもあります。
作業前の写真には、生活の気配がそのまま残っていました。狭いトイレ空間、居室に置かれた寝具、日用品、衣類、そして室内に持ち込まれた自転車。整っていないからこそ、逆にリアルです。暮らしは、いつも理想通りに“整然”とはいきません。
そして孤独死の現場は、往々にして「生活が乱れていたから起きる」わけではありません。仕事や体調、連絡頻度、近所づきあい、家族関係——複合的な事情の先で、ただ静かに、誰にも気づかれずに起きてしまうことがあります。
特殊清掃でまず優先するのは、安全確保です。防護具の装着、動線の確保、汚染範囲の見極め。次に、汚染物の撤去と分別、除菌・消毒、そして脱臭。においは空気中だけでなく、床や壁などの多孔質な素材に吸着して残りやすく、状況によっては壁紙や床材を剥がし、下地まで処置する必要があります。
ここで重要なのは、**消臭は“スプレーで終わる話ではない”という点です。
脱臭工程ではオゾン等を用いるケースもありますが、これは「魔法」ではなく、適切な条件管理と安全配慮が前提の専門工程です。さらに、汚染や臭気が建材に深く入り込んでいる場合、表面処理だけでは再発します。だから私たちは、必要に応じて臭気源となる部位を解体・撤去（建材の切り離し）**し、「臭いが残る構造」そのものを断ち切ります。
そしてこの現場の“次”は、私たちだけで完結しません。
**消臭処理のための解体・撤去までを当社で実施し、その後は管理会社さん側でリフォーム（内装・建具・設備などの復旧）**へ引き継ぐ——今回も、その流れで進んでいます。
つまり、空っぽの部屋はゴールではなく、**リフォームに渡すための“衛生的なスタートライン”**です。
この仕事で一番つらいのは、現場そのものよりも、**“残された側の沈黙”**です。
大家さん・管理会社さんは、対応に追われながらも、どこか申し訳なさそうにされることがあります。近隣の方は「気づけなかった」と自分を責めます。ご家族がいらっしゃる場合は、連絡を受けた瞬間から心が追いつかないまま、現実的な判断を迫られることもあります。
だから私たちは、作業をただの「原状回復」にしません。尊厳の回復でもあります。誰かの暮らしが終わった場所を、もう一度“人が安心して立ち入れる空間”へ戻す。そのプロセスに、私たちは敬意を置いています。
そして、こういう現場が増えている背景も、直視する必要があります。警察庁は、いわゆる「孤独死（自宅で一人で亡くなり、一定期間発見されないケース等）」に関する集計・公表を行っています。
また内閣府も孤独・孤立対策の観点から、地域での早期発見やつながりづくりの取組を整理しています。
だから結論は、恐怖でも、センセーショナルでもありません。
「つながりは、命綱になり得る」——それだけです。
もし、身近な方の様子が気になるなら、連絡頻度を少し増やす。返事がなくても「しつこいかな」と引かずに、もう一段だけ確認する。高齢の親御さんや一人暮らしの方なら、地域の相談窓口に早めに相談するのも選択肢です。地域包括支援センターは、総合相談など地域の中核機関として位置づけられています。
“何かあってから”ではなく、“何もないとき”に整えておく。それが、誰かの未来を守る準備になります。
最後に。
清掃後の部屋は、確かに空っぽでした。でも、空っぽだからこそ、私にはこう見えました。
**「ここから先は、もう一度“人の暮らし”を迎えられる」**と。
特殊清掃は、過去を消す仕事ではありません。
消臭処理のために必要な解体までを行い、管理会社さんのリフォームへ確実にバトンを渡す。
そのうえで、残された人が前を向けるように、現実を整える仕事です。
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